【重要】お問い合わせメール受信に関するお詫びとお願い
いつもTURF DETAILをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年7月31日～8月7日の期間に、当ホームページのお問い合わせフォームよりいただいた一部のお問い合わせにつきまして、メールの受信に不具合が発生し、正常に受信できていない可能性があることが判明いたしました。
現在は復旧しており、8月8日以降のお問い合わせにつきましては正常に受信できております。
該当期間中にお問い合わせいただいたお客様につきましては、受信データの復旧を確認のうえ、確認できたものから順次こちらよりご連絡を差し上げます。
ただし、復旧ができなかった場合、せっかくお問い合わせいただいた内容を弊社で確認できない可能性がございます。
そのため、7月31日～8月7日の期間にお問い合わせいただき、現在まで弊社からの返信が届いていないお客様は、お手数をおかけいたしますが、改めてお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
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